同步电动机发生定子绕组短路、断路、过电流、低电压、接地、转子绕组励磁电流过大、过小或失励等故障都会造成停车。若同步电动机的保护比较齐全，一旦发生故障停车，有关保护继电器就会动作，发出故障指示和报警，这时应做如下处理。
     1）观察继电保护信号指示，确定发生故障的部位，并解除报警。
     2）将控制电源断开，以防在事故状态下继续启动或误操作。
     3）断开定子电源开关，以防发生触电事故。
     4）不论何种原因造成的故障停车，都必须认真听取值班人员详细叙述发生故障时所看到和听到的各种现象，并根据信号指示，来分析故障的类型和部位，以便尽快找出故障点和发生事故的原因。当故障****根除后，方可试车，再投入运行。